亲子教育企业管理市场营销致富创业成功励志人力管理服装服饰实用技术学习窍门健康养生百家讲坛其他讲座财务资本战略管理绩效管理生产物流品质管理管理素质领导艺术人物案例MBA课程品牌营销销售技巧门店连锁客户服务演讲口才沟通谈判个人发展团队管理NLP潜能国学讲座易经风水佛学精讲形象礼仪股票讲座保险行业时间管理金融频道心理催眠文明讲堂和谐家庭魅力女性瑜伽健身美食文化理财频道开放课程财经郎眼员工培训家居建材餐饮酒店房产行业汽车行业其他行业幼教课堂小学课程中学课堂高中课程大学课程外语学习世界历史考研资料书法美术武术体育美容化妆音乐舞蹈专题专辑安全管理采购管理医学知识执行力经理修炼记忆训练说服力行销学微营销电影学职场电影学管理中层管理职场生存
王时成 顾客满意与贴心服务——更多资源,课程更新在 优选视频教程资源整合网www.youxuan68.com
★课程对象
——谁需要学习本课程
★销售经理、主管及销售人员
★客户服务经理、主管及相关人员
★培训部经理、主管
★企业中高层管理者
我能通过本课程学到什么？
★课程目标
——通过学习本课程，您将获得在以下几方面转变：
1. 观念面——认知后经济时代顾客满意服务的新定义
2. 心理面——强化服务意识，提升服务的主动性与积极性
3. 技术面——学会全面顾客服务与满意服务的规划及执行技巧
