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覃曦 技巧篇-学会倾听赢得客户

  • 视频资源大小:80.0 MB 更新时间:2018-04-23
  • 类型:人事 观看方式:百度网盘

  • 类别:>在线讲座 > 客户服务 Tags:覃曦  
  • 提醒:开通VIP会员全站免费学 推荐星级:

资源简介:

覃曦 技巧篇-学会倾听赢得客户——更多资源,课程更新在 优选视频教程资源整合网www.youxuan68.com

  学会倾听,让你最懂客户内心;学会询问,让你搞定最难缠人群,不过,你认为你已经学会了吗?本期覃曦老师专业讲解,为你深挖隐藏在与客户对话中的细微节点,从肢体到语言为你度身打造完美客服表现。

  本课程为覃曦老师客户服务系列课程第4篇,另有《理论篇:客户服务的本质是什么》、《心态篇:掌握客户服务的八大素养》、《技巧篇:掌握让客户满意的沟通方》,欢迎小伙伴们继续学习~

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